■ お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex)、銀行振込がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
■ プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■ 配送について
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合
(例:銀行振込)⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合
(例:クレジットカード)⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が2日前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中
12時〜14時 14時〜16時
16時〜18時 18時〜20時
19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。どうぞ、ご了承ください。
■ 返品について
ご注文をキャンセルされる場合や注文内容を変更される場合は、事前に必ずご連絡ください。発送前であれば対応可能ですが、発送完了後のキャンセルや内容変更出来ませんので、あらかじめご了承ください。
また、代引発送後の事前連絡のないキャンセルは一切承ることができません。送料など実費請求させて頂きますので、必ず一度商品をお受け取りいただいてからの対応となります。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にご連絡ください。なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
■ 営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:30〜18:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください